Jak získat rozhovor s obchodním manažerem? Otázky a odpovědi

Pro nábor zaměstnanců je třeba přijmout pohovor s náborářem. Setkání potenciálního zaměstnance a budoucího zaměstnavatele se obvykle provádí prostřednictvím dialogu. Úkolem náborového pracovníka je zjistit všechny vaše pozitivní a negativní vlastnosti, určit profesionalitu a kompetenci. Po pohovoru náborář rozhodne, zda je uchazeč vhodný pro volné pracovní místo. V tomto článku vám řekneme, jak získat rozhovor s obchodním manažerem. Pojďme zjistit, s jakými problémy může potencionální zaměstnanec čelit.

Vedoucí prodeje: kdo to je

Zaprvé, je to prodejce, kdo ví, jak správně, krásně a chutně mluvit o produktu. Zatímco manažeři v zahraničí mohou řídit celá oddělení, v Rusku je definice profese mírně zkreslená. Zpočátku zaměstnanec nejen prodával, ale také pravidelně analyzoval. Zaznamenal nárůst nebo pokles prodeje, kontroloval přepravu hmotného zboží. Nyní je toto povolání upravováno a větší důraz je kladen na honování oratorních dovedností.

Manažer je specialista, který je zodpovědný za zodpovědnou práci - vedení prodeje společnosti. Hlavním cílem zaměstnance je kompetentně nabídnout produkt kupujícímu a poté prodat za výhodných podmínek. Pojďme zjistit, jak získat rozhovor s obchodním manažerem.

Jaké vlastnosti by měl mít specialista?

K úspěšnému absolvování rozhovoru pro obchodního manažera potřebujete vědět, jaké kvality by měl mít specialista. Klíčem k úspěchu v oboru je schopnost vyniknout, znát psychologii klienta a usilovat o neustálý růst kariéry. Hlavním rysem „prodavače“ je neomezený výdělek, který závisí pouze na dokončených transakcích.

• Sales Manager - reproduktor a expert reproduktor. Měl by být schopen mluvit s jakýmkoli zákazníkem, správně přenášet informace o produktu.
• Aspirace a motivace. Mnoho společností nabízí vynikající pracovní podmínky: plat + procento každé transakce. To znamená, že specialista může vydělat tolik, kolik si přeje. Jeden „ale“: manažer musí neustále rozvíjet své silné stránky, pracovat na nedostatcích a analyzovat své nedostatky.
• Být aktivní. Nebudete mít rozhovor s vedoucím prodeje, pokud jste zdlouhavé odpovídat na otázky od náborář. Každá společnost vyžaduje aktivní, veselé odborníky. Důvod je jednoduchý: „prodejce“ pracuje přímo se zákazníky a finanční růst společnosti často závisí na jeho náladě a pozitivním.
• Odolnost proti stresu. Zákazníci jsou různí a přijetí této skutečnosti je velmi důležité. Profesionální manažer se nikdy nezaměřuje na negativní, může snadno odstranit konfliktní situace a vyřešit sporné problémy.

Jak se připravit na pohovor?

Nabízíme vám seznam otázek pro rozhovor s obchodním manažerem. Řiďte se radou, aby si náborář všiml vaší kandidatury: založte si notebook, zapište si níže uvedené otázky a poté odpovězte čestně, krásně a kompetentně písemně. Pečlivě si prostudujte všechny své fráze, zbavte se parazitních slov a žargonu. Zopakujte odpovědi před zrcadlem nebo přítelem, ale nebojte se být kreativní přidáním dalších informací. Můžete také nahrát svůj monolog do rekordéru a poslouchat hlas, hlasitost a slovník. Tyto parametry zohledňuje náborový pracovník, protože, jak bylo uvedeno výše, „prodavač“ je zkušený řečník.

Otázky a odpovědi pro rozhovor s vedoucím prodeje

• "Povězte nám o svých zkušenostech v oblasti obchodu, vzdělávání?" Vystudoval vysokou školu účetnictví a auditu, dnes studuji na dálku a získám magisterský titul. Nejsou žádné zkušenosti s prodejem, ale jsem vždy připraven se učit nové věci.
• „Kdo se vidíš za 5-10-15 let?“. Zlepšil jsem své obchodní schopnosti, možná jsem si otevřel vlastní společnost nebo se stal vedoucím finančního oddělení.
• „Klient k vám zjevně nepřišel v duchu. Reaguje extrémně negativně a ostře na všechny vaše odpovědi, zatímco ucítíte teplo. Jak se budete chovat?“ Nejdříve se budu usmívat, udržovat klid a klid. Nebudu reagovat agresivitou na hněv a neprožiju celou negativitu skrze sebe. Přesto i nadále budu klientovi radit. V takových situacích jsem schopen abstrakt - to je moje hlavní plus.
• „Řekněte nám o svých pozitivních a negativních stránkách?“. Moje nejlepší vlastnosti jsou odhodlání, touha po neustálém růstu a aktivitě. Mými nejhoršími vlastnostmi jsou arogance, vytrvalost a introspekce. Možná negativní stránkou prodeje bude naopak moje plusy.

Jaké otázky by měl náborový pracovník položit?

Jak získat rozhovor s obchodním manažerem? Je to jednoduché: zeptejte se pultových otázek, projevte zájem. Pokud náborář povede jednosměrný rozhovor, pak vaše kandidatura rozhodně nebude vyhovovat společnosti. V tomto případě by všechny otázky měly být v tomto případě:

1. Povinnosti odborníka. Důležitá otázka, protože se často stává, že bezohlední společnosti najímají specialistu jako vedoucí prodeje a nakonec nový zaměstnanec vykonává práci sekretáře i čističe. Požádejte náborového pracovníka, aby vám poskytl seznam povinností podepsaných ředitelem a specialisty.
2. Zákazníci. Určete, kdo hledá zákazníky. Pokud existuje marketingové oddělení, znamená to, že společnost je úspěšná a manažer nebude muset trávit čas hledáním zákazníků. V některých kancelářích je odpovědný specialista: umisťuje reklamy a snaží se přilákat klientskou základnu, zatímco plat se nezvyšuje.
3. Nálevka a prodejní sazby. Zjistěte, jaký je průměrný cyklus průměrného manažera. Požádejte náborového pracovníka, aby vám poskytl analýzu ve formě diagramu, který ukazuje růst a pokles prodeje, jakož i normy pro odborníky.
4. Bonusový systém a plat. V souladu se zákonem musí společnost poskytnout odborníkovi minimální mzdu. Zbytek mzdy pochází z perfektního prodeje. Za tímto účelem jsou promyšlené bonusové programy. Například: zaměstnanec obdrží 5% z každé transakce a při provádění 10 prodejů obdrží dodatečný bonus ve výši 3 000 rublů.

Užitečné tipy

Jaký je rozhovor s vedoucím prodeje? V malých společnostech vás náborář zpravidla vezme v malé kanceláři, kde ne vždy věnují pozornost kódu oblékání, ale ve velkých společnostech jsou všechny podrobnosti důležité:

• Datum a čas pohovoru určuje náborový pracovník, takže je velmi nežádoucí být pozdě. Společnost se nemůže spoléhat na nezodpovědného nebo nepřesného kandidáta.
• Dávejte pozor na svůj vzhled: tenisky, mastné vlasy, halitóza nebo rozmazaná řasenka - znamení neskutečnosti. Sales Manager - Tvář společnosti.
• Přineste portfolio a pokračujte, spolu s diplomy a sledováním. Možná, že obrovský adresář s dokumenty nebude potřebovat pro náborář, ale to se stane vaší trumf kartu.
• Tichý hlas, potřesení rukou, škubání oka - znamení nejistoty. Pokud se nedokážete vyrovnat s jednoduchým náborářem, co můžete říci o tom, jak se vaše chování změní, když uvidíte klienta. Spojte se a uvědomte si, že vedoucí prodeje je práce, která od vás vyžaduje maximální důvěru.
• Odpovězte na otázky správně, jasně a jasně. Neobtěžujte se, neodcházejte od odpovědí, mluvte čestně a otevřeně. Ano, možná vás náborář překvapí otázkami týkajícími se vašeho osobního života. Proto je důležité se před pohovorem připravit pomocí vyhledávaného notebooku.

Co se stane, když lžeš?

Mnoho lidí se ptá: „Jak získat rozhovor s vedoucím prodeje?“ Je to jednoduché: nezkrášlete své odpovědi, nevymýšlejte neexistující fakta. Pokud řeknete, že jste stresově odolný a nekonfliktní člověk, ale ve skutečnosti házejte pěstmi na každého, kdo se dívá vaším směrem, nemáte v obchodě místo. Neztrácejte čas ani vy, ani náborář nebo mentor. Pamatujte, že předtím, než budete posláni do haly pracovat s klienty, bude společnost poskytovat školení, které trvá několik dní. Proto se doporučuje hovořit co nejpříměji o vašich kvalitách nebo umožnit, aby se místo vás ujal skutečně hodný kandidát.

To neplatí pro všechny odpovědi: některé společnosti praktikují techniky západního vyjednávání, které často používají otázky týkající se osobního života uchazeče. Pokud nechcete říct, že plánujete děti v příštích dvou letech, pak nechte náboráře slyšet, co chce.

Jak se naučit prodávat auta?

Pojďme zjistit, jak získat rozhovor s manažerem prodeje automobilů. Toto volné místo je považováno za nejziskovější, navíc všichni odborníci mají kariérní příležitosti. K tomu musí náborový pracovník pochopit, jak dobře znáte nabízený produkt. Musíte porozumět modelům, vlastnostem vozu. Hlavním úkolem „prodavače“ je informovat klienta o všech výhodách stroje s využitím všech výmluvností a řečnic.

Shrnout

Nyní víte, jak získat rozhovor s aktivním prodejním manažerem. Pamatujte, že hlavní věcí v této profesi je schopnost zůstat sebevědomá. Veřejný strach, zdrženlivost nebo skromnost jsou špatné vlastnosti, které rozhodně nepomohou uspět v obchodování.