řízení kariéry

Společnost Beeline: Recenze zaměstnanců

Obsah:

Společnost Beeline: Recenze zaměstnanců
Anonim

Dnes s vámi mluvíme o práci v Beeline. Hodnocení zaměstnanců se liší v mnoha ohledech. Svědectví pracovníků má mnoho různých faktorů. Včetně geografického umístění mobilních komunikačních kanceláří. V některých regionech se může jakákoli práce zdát jako skutečné peklo. Přesto se pokusíme s vámi přijít na to, jaké pozice ve společnosti Beeline skutečně představují. Zpětná vazba od zaměstnanců z různých regionů a různých směrů vám bude představena.

Jaká společnost

Začneme tím, že se s vámi vypořádáme, s čím budeme muset vůbec jednat. Koneckonců, bez tohoto, je nemožné plně vyhodnotit studované recenze. Téměř každý člověk v Rusku zná společnost Beeline. Je to jeden z nejznámějších mobilních operátorů a internetu.

Tato společnost, stejně jako každá jiná velká společnost, potřebuje vždy nové a slibné zaměstnance. Ale než začnete pracovat, vždy byste chtěli znát názor „zvenčí“. A teprve potom je jen na vás, zda se rozhodnete, zda v Beeline potřebujete pracovat. Hodnocení zaměstnanců, abych byl upřímný, jsou docela smíšené. Nyní se pokusíme zjistit, která volná místa jsou obvykle volná, a také si prostudovat názory zákazníků a zaměstnanců samotných. To je pro každou společnost velmi důležité.

Práce operátora

Prvním scénářem je jmenování vás do call centra Beeline. Hodnocení zaměstnanců o tomto místě a volných pracovních místech nejsou zdaleka lichotivější. Jen pro začátek budeme muset zjistit, jaké povinnosti nás tam čekají a jaké pracovní podmínky budou nabízeny. A teprve pak se rozhodnout, zda tady musíme najít práci a zda důvěřovat zpětné vazbě cizinců.

V call centru Beeline budete muset pracovat jako operátor. Existuje několik možností. Prvním z nich je komunikační operátor. Tento zaměstnanec odpovídá na požadavky zákazníků a poskytuje konzultace k různým problémům. Docela „bezprašná“ úloha, zejména pokud vezmete v úvahu přítomnost speciálního hlasového robota, který vám pomůže (přesněji, nahradí vás).

Druhým zaměstnancem call centra je manažer operátora. Tito zaměstnanci musí provádět „studené“ a „horké“ hovory, aby mohli nabízet produkty Beeline. Pokud v prvním případě zaměstnanci dostávají pevný plat a bonusy, pak manažeři operátorů vydělávají hlavně na vlastním prodeji služeb společnosti. A různé telefonní hovory, jak víte, velmi otravné zákazníky. To je tedy zdaleka nejvhodnější místo pro práci. Ale snaží se to inzerovat. Namísto pravdy vám bude slíbit dobrý příjem a růst kariéry. A nejen na Beeline. Hodnocení zaměstnanců v práci v call centru jsou různorodé, ale většinou negativní. A teď se s vámi setkáme.

Myšlenky na práci

Ve skutečnosti nelze říci, že každý myslí špatně na práci operátora ve společnosti Beeline. Jde o to, že někteří jsou opravdu spokojeni s mzdami za práci a rušným programem. Konec konců, ne každý může dělat rutinní práci - někteří potřebují být pěkně „zašroubovaní“, aby něco prodali telefonicky.

Pouze zde „tlačení“ služeb a nepříjemných zákazníků není zdaleka nejúspěšnějším krokem. A proto stále častěji o společnosti Beeline nejsou recenze zaměstnanců sestavovány v nejlepším světle. V každém případě, pokud jde o call centrum. Nejprve je třeba poznamenat, že tato pozice byla přijata již 16 let. A potěší to, zejména žáci. Mimochodem nejlépe reagují na práci a činnost společnosti. Dále vám slíbí oficiální zaměstnání - to je realita. Ale pracovní rozvrh, povinnosti a mzdy jsou někdy jen pohádkou. Ve skutečnosti si mnozí uvědomují, že existuje velká zodpovědnost a práce, plat pro tyto třídy je velmi malý, a dokonce i pracovní rozvrh je nepravidelný - můžete být voláni v kterýkoli den volna.

Kromě toho je to také velmi tvrdá práce. Ve společnosti Beeline recenze zaměstnanců často poukazují na tuto konkrétní chybu. Opravdu, někteří volající zákazníci nejsou schopni vyjádřit své vlastní myšlenky a touhy, ale být hrubí a požadovat odpověď na vágně položenou otázku, je mnohem vítánější. A tento scénář je velmi únavný. Mezi zaměstnanci call centra Beeline je proto poměrně vysoká fluktuace zaměstnanců.

Pořadatel

Dalším volným místem, které je často ve všech regionech země prázdné, je promotér. A nejde o banální distribuci letáků a nálepek. Všechno je trochu jiné.

Pokud jste získali pozici ve společnosti Beeline jako promotér, musíte stát u „bodových“ stanů po celém městě a prodávat produkty tohoto mobilního operátora. Navíc při rozdávání různých letáků s akciemi společnosti a poskytování služeb pro poradenství klientům.

Někdy musíte provést průzkum zákazníků a provést různé propagační akce. To vše vám slibuje dobrý kariérní růst a povýšení po nějaké době. Ve společnosti Beeline jsou recenze zaměstnanců o tomto volném pracovním místě také zdaleka nejpozitivnější. Ale proč je to tak? Nyní se pokusíme přijít na to, co je co. Ale všechno nemůže být tak špatné, jak se zdá na první pohled?

Rozbijte příběhy

Ve společnosti Beeline jsou komentáře zaměstnanců týkající se neobsazeného místa pořadatele, jak již bylo uvedeno, většinou negativní. Jde o to, že pro tuto pozici, téměř úplně stejné jako pro místo operátora v call centru, přijímejte od 14 let. Jinými slovy, pokud máte cestovní pas, pak vítejte.

Jen buď opatrný. Při pronájmu vám bude řečeno, že dostanete dobrý plat, stejně jako bonusy a procenta z prodeje. Ale ve skutečnosti, jak mnoho zaměstnanců na vědomí, vše dopadá trochu jinak. Standardní plat bude přibližně 3 000 rublů, pracovní plán bude zaneprázdněn a všechny ostatní peníze přijdou do vaší kapsy pouze jako procento z prodeje. A pak skromný.

Většina zákazníků se navíc snaží koupit zboží Beeline ve specializovaných kancelářích, nikoli ve stanech. Proto jsou taková místa více využívána pro konzultace. Nejsou placeny navíc. Není zde kariérní růst (i když slíbil). Navíc vás budou „pohánět“ testy znalostí tarifů a služeb, jakož i zkušební období. Jak mnozí zaměstnanci poznamenávají, na konci toho budete buď přestat, nebo budete propuštěni. Pokud k tomu nedojde, můžete pokračovat v práci na skromném platu.

V Beeline jsou recenze zaměstnanců na toto volné místo pozitivní pouze u školáků. Mají zpravidla dost tak malého platu. Kromě toho se velmi rychle rozvíjejí dovednosti v prodeji služeb, které rozvíjejí. Ano, a to je skvělá praxe pro celý život. Ale dospělejší generace má zpravidla negativní postoj k práci jako promotér v Beeline.

Prodavač

Ale je tu další volné místo pro ty, kteří se rozhodli spolupracovat s tímto mobilním operátorem. Můžete například pracovat jako asistent prodeje. Beeline zde získává pozitivní zpětnou vazbu od zaměstnanců, mnohem lepší než o jiných příspěvcích. Jen pro začátečníky musíme pochopit, s čím se musíme vypořádat.

Samozřejmě budete muset prodat zboží a služby společnosti. Ano, vaše pracoviště bude teplý a pohodlný obchod nebo specializovaná kancelář. S tím vším musíte projít krátkou zkušební dobu a vyzkoušet si znalosti o prodaném zboží. Kromě toho práce v recenzích zaměstnanců Beeline v této oblasti zpravidla získává stále více. A to je založeno na neustálém doplňování personálu.

Je velmi výhodné prodávat zboží a služby mobilního operátora ve zvláštním obchodě. Navíc se zde lidé často obracejí o pomoc a radu. K rychlému a snadnému zodpovězení otázek vám pomůže počítač, ve kterém již budou uvedeny všechny možné možnosti pro vývoj událostí. Jak vidíte, je to docela zajímavé volné místo. O společnosti Beeline jsou recenze zaměstnanců (Moskva a další regiony) zpravidla velmi dobré. Ale které? Zkusme je poznat co nejdříve.

Pozitivní stránky

První věc, které pracovníci věnují pozornost, je typ zaměstnání. Práce asistenta prodeje je naprosto oficiální. Proto tuto pozici zaujímají hlavně dospělí. Ale existují výjimky. Zaměstnanci mají někdy povoleno nastoupit do funkce od 16 let.

Kromě toho jsou platy těchto pracovníků obvykle stanoveny. Plat + bonusy. Samozřejmě se zvláštními úspěchy na pracovišti získáte také různé bonusy. Například ve velkých městech dostává Beeline (Petrohrad) více než lichotivé recenze od zaměstnanců. Koneckonců, plat je zde poměrně vysoký.

Také prodejní poradci zpravidla pracují na jednom místě prodeje a samozřejmě mají celý balíček výhod, který jim stanoví zákon - dovolená, pracovní neschopnost atd. Vykořisťování práce zpravidla není. Koneckonců jsou tyto jevy rychle potlačeny.

Zákazníci o práci

Hodnocení zaměstnanců o společnosti Beeline jsme se právě dozvěděli. Obecně nejsou příliš dobré, zejména v malých regionech. Co si však sami zákazníci myslí o práci operátora a dalších pracovníků? To je také velmi důležitý faktor ovlivňující úspěch společnosti. Ve skutečnosti se často stanou hlavními zaměstnanci korporace zákazníci.

Není zde jednoznačný názor. Někdo říká, že jako operátor Beeline je to prostě nádherné a někdo s tímto tvrzením nesouhlasí. Ve skutečnosti jsou služby této společnosti poměrně drahé. A to mnoho odpuzuje.

O zaměstnancích se obvykle mluví v dobrém světle. Většinou o prodejních poradcích. Pokud jde o operátory, obvykle se stížnosti objevují. Zde a neznalost podstaty otázek zákazníků a hrubosti a dlouhé čekání na odpověď. Jedním slovem, celkový obraz týkající se společnosti Beeline je pozitivní, pokud nezohledníte náklady na mnoho služeb a chování některých jednotlivých pracovníků.

Shrnout

Dnes jsme se tedy dozvěděli o operátorovi Beeline. Zpětná vazba od zaměstnanců a návštěvníků, jak vidíte, se do značné míry liší. Přesto stále zůstávají nejednoznačné. V některých oblastech jsou velmi dobré, ale na některých místech jsou prostě hrozné.

Většina recenzí, abych byl upřímný, závisí na geografické poloze kanceláře mobilního operátora. Různé regiony skutečně používají různé pracovní podmínky a mzdy. Čím více slibů budete dodržovat, tím lepší zpětnou vazbu získáte.

Pokud jste však školák a chcete si vydělat nějaké peníze, můžete si v Beeline snadno najít práci na částečný úvazek. Vyzkoušejte si ruku - možná se vám i vaší duši hodí nějaké volné místo.