Jak se stát průvodcem? Odpovědnosti, doporučení a zpětná vazba

Otázka, jak se stát průvodcem, není tak složitá. Tuto profesi se můžete naučit dostatečně rychle, v závislosti na schopnosti pracovat s lidmi a přizpůsobit se měnícím se požadavkům v oblasti cestovního ruchu. Je také důležité být připraven neustále se vyvíjet a učit se.

Rozdíly mezi průvodcem a průvodcem

Mnoho lidí zaměňuje pojmy „průvodce“ a „průvodce“. Jaký je rozdíl?

Průvodce je osoba, která ukazuje památky země nebo města skupině výletů, která se může skládat ze dvou nebo tří lidí, nebo třiceti nebo více. Průvodce často doprovází skupinu v autobuse během cesty, na cestě vypráví některá zajímavá fakta z historie nebo kultury země nebo města, poskytuje užitečné tipy, popisuje trasu, kterou autobus sleduje, a mnohem více. Pokud turistická skupina sestává hlavně z dětí, může být za zajištění jejich bezpečnosti odpovědný průvodce. V takovém případě však průvodci zpravidla dostávají prémii a nikdy s nimi nezůstanou sami: musí existovat učitelé, vychovatelé, poradci nebo rodiče.

Průvodce vede exkurze po celém místě - v uměleckých galeriích, muzeích, uměleckých domech. Má méně aktivní program, protože skupiny přicházejí do muzea nebo galerie přímo na své pracoviště, protože průběh prohlídky je vždy stejný - po cestě z místnosti do místnosti.

Co průvodce dělá

Průvodce i průvodce by měli být schopni správně sdělovat informace publiku. Turistická skupina nebo návštěvníci kulturní instituce žádají o tyto služby, aby získali co nejužitečnější a nejpřístupnější informace jasným jazykem.

Průvodce pomáhá v případě potřeby navigovat na místě, vysvětluje, jak se dostat do jakéhokoli konkrétního uměleckého sálu, hovořit o prezentovaných exponátech, zprávy o historii a době vytvoření nejzajímavějších z nich.

Průvodce představuje turisty do města nebo země. Pokud se prohlídka koná v zahraničí, vypráví turistické skupině o národních charakteristikách země, její kultuře, poskytne užitečné tipy. Jeho hlavním úkolem je ukázat skupině zajímavé památky a turistické trasy, hlavní kulturní instituce. Povinnosti průvodce také zahrnují pomoc turistům s jejich otázkami ohledně nalezení místních zábavních podniků. Jinými slovy, pokud je prohlídka věnována hradům ve Lvově a turista se ptá, kam se po prohlídce pije, průvodce by měl znát odpověď na tuto otázku.

Pokud je exkurze na místě, průvodce často začíná plnit povinnosti jak průvodce, tak průvodce, a turisté často zaměňují tyto pojmy, jak je uvedeno výše. Proto budeme v budoucnosti nazývat slovo „průvodce“ zástupcem tohoto i tohoto povolání.

Jaké vlastnosti by měl mít průvodce

Často se zdá, že dobrý průvodce by měl mít doslova povolání pro svou profesi, protože existuje tolik potřebných kvalit a dovedností, že ho málokdo dostane rychle.

Hlavní vlastnosti a dovednosti dobrého průvodce jsou následující:

• Odolnost proti stresu. Průvodce funguje, ale turisté odpočívají, a proto se často setkávají s lidmi, kteří relaxují příliš násilně nebo tak, že ostatní odpoutávají od své relaxace. Průvodce musí být schopen zdvořile a kulturně uklidnit zuřícího turistu a uhasit konflikty, ke kterým dojde během turné. Kromě toho musíte být schopni přejít od svých každodenních problémů a starostí k práci.
• Důkladná znalost města, země nebo kulturní instituce. Kromě hlavního výletního programu může být nutné poskytnout turistům další informace, například pokud se někdo zeptá. Odpověď ve stylu „Nevím, v jakém roce byl tento obrázek vymalován“ je indikátorem nízké úrovně profesionality.
• Znalost několika cizích jazyků.
• Vynikající oratorní dovednosti.
• Dobrá fyzická kondice, aby odolala celé exkurzi. Je to zvláště důležité pro ty, kteří cestují ve městech.
• Zájem o vaši práci. Je velmi obtížné zajímat lidi o exponáty nebo památky města, pokud o nich mluvíte intonací „raději byste šli na procházku“.

Většina průvodců se samozřejmě chce zapojit do informačních skupin, nejlépe těch, kteří cestují do zahraničí. Je to skvělá příležitost zlepšit své dovednosti, navštívit jinou zemi a úroveň platů je mnohem vyšší.

Protože mnoho lidí sní o tom, že se stane průvodcem v zahraničí, konkurence v této oblasti je velmi dobrá.

Nejprve si musí uchazeči o práci v jiné zemi osvojit zkušenosti při prohlídkách měst ve své domovině.

Prohlídky města

Průvodci se obvykle setkávají se svou skupinou v kterémkoli konkrétním bodě. Turisté mohou přijít po organizované skupině v autobuse a mohou být vytaženi jednotlivě nebo společnostmi, záleží na povaze, čase a místě prohlídky.

Průvodce povede skupinu po turistické trase a projde kolem památek a zajímavých míst.

Již mluví o tom, jak se stát průvodcem v prvních třídách na kterékoli fakultě cestovního ruchu, protože právě o tuto oblast zájmu má zájem většina studentů.

Jakmile má mladý průvodce příležitost prokázat své dovednosti v praxi, musíte dát vše v plné výši. První zkušenost nebude vždy nejúspěšnější, ale musíte být schopni vzít v úvahu své chyby a praxi.

Při prohlídkách města je důležité mít možnost udržet celou skupinu v dohledu, a to nejen pro kontrolu, ale také pro pohodlí každého turista: pokud se někdo na prohlídkách cítí zbytečně, pravděpodobně nebude mít příjemný dojem. Znakový jazyk a názory přicházejí se zkušeností.

V závislosti na osobních a profesních kvalitách, na základě zkušeností a profesionality může průvodce začít postupovat po žebříčku kariéry, včetně cestování do zahraničí se skupinami na výlety na krátkou nebo dlouhou dobu.

A protože se teoreticky prakticky každý odborník, který splňuje profesní a kvalifikační požadavky, může stát průvodcem v Moskvě, Petrohradu, Paříži nebo Praze, při výběru kandidátů na pozici se bere v úvahu každá maličkost.

Průvodce v muzeích a galeriích

Tato pozice je mnohem jednodušší, protože není třeba trávit spoustu času v podmínkách spalujícího slunce nebo silných mrazů, a skupina je mnohem snazší udržet v dohledu. Pouze ti, kteří se velmi zajímají o umění, mají zájem o to, jak se stát průvodcem v muzeu, kteří s velkým potěšením studují jeho rysy a chronologii. Zpravidla pro ně bude taková práce spíše příjemnou zábavou, zejména pokud milují a umí sdílet své znalosti.

Mladí lidé zřídka chodí do práce v muzeu jako průvodce, pouze pokud to není nějaká moderní, kreativní nebo extravagantní kulturní instituce. Například v Muzeu moderního umění můžete často vidět mladého průvodce dívky než v Tretyakovské galerii.

Mimochodem, protože stát se průvodcem v Tretjakovské galerii je docela prestižní, zkušení průvodci, kteří dobře znají historii a kulturu malby, tvrdí, že tam pracují.

Prohlídky v Moskvě

Moskva je hlavním městem Ruska, takže ji denně navštěvuje velké množství lidí. Proto je pro kulturní oblast města velmi důležité vzdělávat pracovníky cestovního ruchu, jak se stát průvodcem v Moskvě, aby příjemně zapůsobili na hosty.

Je to průvodce, který dělá první dojem hostů o hlavním městě, a je zde turista - cizinec, pak také o zemi jako celku. To je hlavní rys výletů v hlavních městech zemí. Nejenže je turistická trasa sama o sobě poměrně dlouhá, ale i veřejnost je rozmanitá, mezi nimiž mohou být i cizinci. Stojí za to hovořit o důležitosti znalosti cizího jazyka v tomto případě?

Během prohlídky města, stejně jako v každém jiném městě, musíte mít čas, abyste mohli ukázat co nejvíce hlavních atrakcí.

Vlastnosti exkurzí v Petrohradě

Petrohrad je zvláštní město, které prochází duchem kultury a poetiky. Turisté sem obvykle přicházejí, aby si zlepšili znalosti o malbě, sochařství a poezii, užívali architekturu typickou pro město a navštěvovali legendární historická místa.

Protože se mnoho lidí chce stát průvodcem v Petrohradu právě z důvodu vysoké úrovně spirituality místních obyvatel a návštěvníků, kteří nejsou rezidenty, měli by být uchazeči schopni doslova napodobovat ducha města. V ideálním případě, pokud je průvodce obyvatelem Petrohradu, bude schopen představit turisty charakteru města doslova zevnitř.

Průvodce průvodcem

Ve skutečnosti ne každý průvodce má diplom v oblasti vzdělávání v oblasti cestovního ruchu. Někteří odborníci navštěvují kurzy, které mohou trvat několik měsíců až rok, rychle se učit profese, obdržet příslušný dokument a mohou se ucházet o práci v této oblasti. Takové vzdělání nelze považovat za bezvýznamné, protože absolventi turistických specialit se zřídka specializují na výlety. Univerzity v zásadě vyučují management v cestovním ruchu, hotelnictví a restauracích, což může být mimochodem výhodou, nikoli povinným požadavkem průvodce.

Proto je otázka, jak se stát průvodcem bez základního vzdělání v oblasti cestovního ruchu, naprosto normální a inteligentní. Je však žádoucí absolvovat alespoň kurzy v oboru.

Vyhlídky na průvodce

Protože se stát turistickým průvodcem v Moskvě není konečným snem většiny ruských odborníků, lze s jistotou říci, že odvětví cestovního ruchu postupuje a rozvíjí se.

Dobrý průvodce může profesionálně růst na vedoucího oddělení cestovní kanceláře nebo na vyššího manažera. Na jeho bedrech může nést odpovědnost za vypracování turistických cest pro další průvodce. Tato práce je vhodná pro klidné lidi, kteří dávají přednost měřenému harmonogramu v životě.

A ti, kteří chtějí pokračovat v cestování, mají zájem o to, jak se stát průvodcem v zahraničí. Taková příležitost je také úzce spojena s profesním růstem.

Tipy pro mladé průvodce

• Rozhodněte se o požadovaném směru práce (exkurze v muzeích, galeriích, exkurze, výlety do zahraničí atd.).
• Porovnejte své touhy a příležitosti, identifikujte slabiny.
• Průběžně se rozvíjet a učit se, navštěvovat kurzy dalšího vzdělávání. Tyto kurzy jsou často poskytovány cestovními agenturami, v nichž průvodci pracují.
• Prozkoumejte oblast, ve které pracujete: historie umění, artefakty, města, atrakce, klíčové prvky, zajímavá fakta a další.

Recenze o povolání

Podle většiny průvodců je toto povolání mnohem komplikovanější, než se zdá na první pohled. Jeho výhody v podobě neustálých nových zkušeností však blokují a vyrovnávají všechny obtíže.

Ti, kteří snili o tom, že se stanou průvodcem v Petrohradě, dostali tuto příležitost kvůli jejich velkému zájmu o historii města. Manažeři cestovních kanceláří dávají přednost těm zaměstnancům, kteří jsou nadšeně připraveni na výlety a vypráví turistům o městě pálivýma očima.

souhrn

Doufáme, že v tomto článku mnozí našli odpověď na otázku, jak se stát průvodcem. Hlavním problémem této práce je její rytmus. Musíte být schopni neustále se udržovat v dobré kondici, být schopni správně a krásně vyjadřovat své myšlenky a mistrovsky skrývat svou únavu před turisty.